PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN

DIPLOMADO: Estándares de los Servicios Internacionales


El desarrollo de estándares internacionales del servicio al cliente da como resultado clientes con mayor grado de fidelidad y valores de recompra, en el diplomado analizamos estrategias e implementación de programas en donde se orientan los esfuerzos de la empresa a crear estos estándares. Es de suma de importancia el tener contemplados estos procesos de capacitación en la empresa para lograr clientes satisfechos. El negocio está en la atención a los detalles.

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